События разворачиваются вокруг семьи, которая, казалось бы, достигла идеала: успешный муж, красивая жена, очаровательная дочь и новый просторный дом в престижном районе. Однако эта картина счастья начинает трещать по швам, когда в их жизнь входит новая няня — Оксана. С первого взгляда она представляется образцом профессионализма, доброты и понимания, быстро завоевывая доверие маленькой Милы и расположение родителей. Но постепенно в её безупречном поведении начинают проступать тревожные детали, а её методы воспитания и влияние на ребёнка приобретают всё более странный и манипулятивный характер. Няня мастерски втирается в доверие, тонко изучая слабости и секреты каждого члена семьи, чтобы впоследствии использовать их в своих целях, превращая уютный семейный очаг в поле для хитроумных психологических игр. По мере развития сюжета напряжение нарастает, поскольку Оксана не просто выполняет свои обязанности, а планомерно перестраивает жизнь домочадцев под себя, создавая атмосферу скрытого контроля. Родители, изначально восхищённые её воздействием на непослушную дочь, со временем начинают испытывать растущее беспокойство, перерастающее в настоящий ужас, когда понимают, что уже не могут оградить собственного ребёнка от влияния этой женщины. История превращается в напряжённую психологическую драму, где под вопрос ставится сама безопасность семьи и право на личное пространство. Зритель становится свидетелем тонкой и опасной борьбы за детскую душу и контроль над домом, где грань между заботой и одержимостью, между профессионализмом и патологическим желанием власти оказывается крайне размытой, заставляя задуматься о том, насколько мы действительно знаем людей, впускаемых в самое сердце своей семьи.